A A A

Problemy z instalacją programu

Komunikat błędu:

Podpis pliku Instaluj_PIT_Format_2015(1).exe jest uszkodzony lub nieważny.

Przyczyna problemu

Najprawdopodobniej program został pobrany dwukrotnie a menadżer pobierania plików w przeglądarce internetowej aby uniknąć nadpisania istniejącego już w katalogu pobierania pliku zmienił mu nazwę dodając na końcu (1) lub (2) itd.

Program zainstalować można jedynie z oryginalnego pliku z oryginalną nazwą  Instaluj_PIT_Format_2015.exe a w przypadku gdy nazwa pliku została z jakiegoś powodu zmieniona, konieczne jest przywrócenie pierwotnej nazwy, w przeciwnym wypadku instalator się nie uruchomi.

Rozwiązanie problemu z instalacją programu

Jeśli w folderze pobierania znajduje się plik Instaluj_PIT_Format_2015.exe oraz  Instaluj_PIT_Format_2015(1).exe to prosimy spróbować zainstalować program z tego pierwszego. Drugim, najprostszym dla mniej zaawansowanych użytkowników rozwiązaniem jest usunięcie wszystkich plików o nazwach zaczynających się od Instaluj_PIT… z folderu pobierania a następnie pobranie programu powtórnie.